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公关危机一出现，先别嘴硬，先把事实、歉意、行动和法律风险边界写清楚。
Crisis PR Response 是一个中文优先的 Codex 技能，用于在品牌、公司、机构、项目、团队或公众人物遭遇公关危机时，生成带法律风险免责声明的第一时间回应声明、媒体问答、客服口径、内部说明、执行节奏和 PDF 简报。
它可以处理食品安全、产品事故、数据泄露、直播失言、客服辱骂、文化冒犯、劳资争议、创始人回应失当、舆论反转、供应链和经营受损等场景。即使用户要求玩梗或娱乐版本，也会按“可能被真实参考”的标准保留事实边界、信息完整性和风险提示。
Important
法律风险免责声明：本项目仅供公关写作、危机沟通思路、内部演练和娱乐创作参考，不构成法律意见、合规意见、事实认定、监管申报、正式声明或可直接发布的文本。
不得在未经过事实核查、律师审阅、公司授权和相关负责人确认的情况下直接用于正式场合。真实公关危机请保留证据、暂停风险源、确认事实边界，并由法务、公关负责人和业务负责人共同复核。使用、改写、发布或传播本项目生成内容所产生的一切法律、商业、劳动、声誉及其他风险，均由使用者自行承担。
- 第一时间声明：正式型、悔过型、事实核查型、进展通报型、CEO道歉型、内部信型。
- 媒体问答：围绕事实、责任、赔偿、后续动作、法律边界生成可复核问答。
- 社媒和客服口径：评论区置顶、客服私信、员工被问到时怎么说。
- 风险禁区：列出不能说什么，避免二次引爆。
- 经营影响判断：兼顾消费者、自身经营、供应商、渠道、现金流和长期品牌价值。
- 娱乐风格：摆烂型、死不承认型、甩锅型、小作文型、热搜撤不动型等，仅用于讽刺、演练或反面示例。
- PDF 简报：默认可生成“危机指挥简报”式 PDF，包含免责声明、事件判断、声明稿、问答、禁区、执行节奏和发布前复核。
使用 $crisis-pr-response 为一次真实公关危机写三版回应声明。
事件：连锁餐饮品牌被质疑门店使用半成品却长期宣传现做。
要求：正式型、悔过型、进展通报型；必须包含法律风险免责声明、已核实事实、正在核查事项、整改时间表和消费者联络入口。
娱乐演练示例：
使用 $crisis-pr-response 写一个轻松自嘲版公关回应。
事件：品牌官号把内部吐槽误发到微博。
要求：有传播性，但必须保留事实边界、不能说什么、媒体问答和发布前复核。
下面是本项目生成的原创演练案例，用于展示输出结构和 PDF 排版效果。案例内容仅供写作、演练和展示，不构成事实认定、法律意见、监管意见或可直接发布的正式声明。
重点摘要：
- 危机类型：负责人酒后公开失言、行业贬损风险、消费者信任受损。
- 回应主线：不把酒后当理由，不攻击传播者，不评价同行真假；先承认不当表达，再公开自家产品标准。
- 信息覆盖：危机判断、黄金 2 小时行动清单、第一时间短声明、负责人道歉视频稿、评论区置顶、客服口径、媒体问答、24 小时后续安排、绝对不要说。
- 风险边界：避免商业诋毁、避免二次扩散原句、避免用法务动作替代道歉和整改。
重点摘要：
- 危机类型：发布会投屏事故、负责人不当表达、用户尊重危机、产品信任风险。
- 回应主线：承认投屏失误和表达不当，停止嘴硬和长篇解释，先接住用户情绪，再给修复清单和下一次更新时间。
- 信息覆盖：事件判断、传播标题、四种回应版本、评论区置顶、客服私信口径、内部员工口径、社媒互动素材、媒体问答、不能说什么、24 小时执行节奏、发布前复核。
- 风险边界：娱乐表达不能替代事实核查；不把用户吐槽写成理解能力问题，不用威胁、控评或甩锅压过回应。
把技能文件夹复制到 Codex 技能目录：
cp -R crisis-pr-response ~/.codex/skills/然后这样调用：
使用 $crisis-pr-response 为一次品牌热搜危机写三版带免责声明的回应声明，并输出 PDF。
- 不管是正式需求、内部演练还是玩梗，都默认产物可能被拿去做真实公关参考。
- 事实、推测、建议、娱乐版本和反面示例必须分开写。
- 缺少关键事实时，先写临时持有声明或待核查清单，不编造调查结论。
- PDF 不能只给段子，必须覆盖事件判断、对外短声明、评论区置顶、客服口径、媒体问答、不能说什么、执行节奏和发布前复核。
- 不为了短期平息舆论牺牲长期品牌价值、供应链伙伴、消费者权益或经营连续性。
- 新增案例预览：半斤酒公司酒后失言舆情、摸鱼科技发布会投屏事故。
- 新增两张完整案例拼图，展示 PDF 的信息覆盖和排版效果。
- 强化 PDF 输出规则：无论正式需求还是玩梗演练，都必须保证信息完整性、事实边界和风险提示。
- 补充公关材料信息面：评论区置顶、客服口径、媒体问答、不能说什么、24 小时执行节奏、发布前复核。
本项目用于公关写作、危机沟通、内部演练和娱乐创作，不构成法律意见、合规意见、事实认定、监管申报、正式声明或可直接发布的文本。真实公关危机请先止损、保留证据、确认事实，并交由法务、公关负责人和业务负责人共同复核。请勿把本项目当作逃避责任、伪造证据、威胁爆料者、控评删帖、甩锅他人或直接发布正式声明的工具。
本项目基于 MIT License 开源。你可以自由使用、复制、修改、合并、发布、分发、再授权或销售本项目副本，但须保留原始版权声明和许可声明。
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- GitHub：HachikoJ
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